宿遷網(wǎng)訊“小王，我的藥吃完了，這兩天下雨，我也沒(méi)法出去買(mǎi)……”5月29日上午8點(diǎn)，宿豫區(qū)大興鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站駐站社工王晨光接到了一通電話(huà)。打來(lái)電話(huà)的是大興鎮(zhèn)大興社區(qū)的鄒書(shū)蘭老人。由于丈夫去世早，唯一的女兒又遠(yuǎn)嫁外地，鄒書(shū)蘭老人只能獨(dú)自生活，是宿豫區(qū)民政部門(mén)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。

“鄒阿姨，您別著急，我馬上就來(lái)?！狈畔码娫?huà)，王晨光連忙從社工站趕到鄒書(shū)蘭家，拿上空藥瓶后，他又馬不停蹄前往社區(qū)衛(wèi)生所，購(gòu)買(mǎi)了一瓶新的藥品送給鄒書(shū)蘭。

“王社工跟我沒(méi)有親戚關(guān)系，但在我眼里，他就是我的親人，有時(shí)候比親人還親?！蹦玫剿幒螅粗醭抗獗挥晁驖竦囊律?，鄒書(shū)蘭老人說(shuō)出了肺腑之言。

(資料圖片)

在宿豫區(qū)，像這樣的溫情瞬間幾乎每天都在上演。

花要葉扶，人要人幫。為了推動(dòng)民生兜底保障服務(wù)工作從“兜得住”向“兜得好”轉(zhuǎn)變，從2021年起，宿豫區(qū)在全市率先吹響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設(shè)的號(hào)角，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設(shè)掛牌全覆蓋，并在下相街道和大興鎮(zhèn)啟動(dòng)了社工站實(shí)體化運(yùn)行試點(diǎn)，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，引入兩家專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)承接社工站服務(wù)項(xiàng)目，更好滿(mǎn)足了群眾多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求。

走進(jìn)大興鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站 ，首先映入眼簾的是精心設(shè)計(jì)的宿豫社工站Logo，辦公室、檔案室、個(gè)案工作室（心靈驛站）、小組工作室（活動(dòng)室）等一應(yīng)俱全，站點(diǎn)內(nèi)綠蘿生機(jī)盎然，書(shū)架上書(shū)目琳瑯滿(mǎn)目，整潔又溫馨，給人一種家的親切感。

“自試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái)，下相街道和大興鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站聚焦‘一老一小’‘一殘一困’等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，扎實(shí)做好政策宣傳、需求調(diào)研、經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)等工作，先后組建志愿服務(wù)隊(duì)4個(gè)、培育社會(huì)組織2個(gè)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)個(gè)案服務(wù)17個(gè)?！彼拊^(qū)民政局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)張錦介紹說(shuō)，社工站還募集到捐款近2萬(wàn)元，為轄區(qū)14戶(hù)困難家庭送去慰問(wèn)物資，得到了相關(guān)部門(mén)以及廣大服務(wù)對(duì)象的充分肯定，社工站成為了群眾身邊的“幸福站”。

如果說(shuō)社工站是群眾身邊的“幸福站”，那么社會(huì)工作者則是群眾的“幸福制造者”。為了將社會(huì)關(guān)懷延續(xù)到每一個(gè)角落，打通為民服務(wù)的“最后一米”，宿豫區(qū)依托專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)，在下相街道和大興鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站內(nèi)各配備了6名專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者，為群眾提供“365天不打烊”的幫辦服務(wù)。

“社工工作涉及老人、兒童、青少年、殘疾人等多類(lèi)人群，要想贏得群眾信任，工作人員必須得有一定政策水平和專(zhuān)業(yè)能力。”張錦說(shuō)，宿豫區(qū)充分注重對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，全面推行社會(huì)工作者在崗培訓(xùn)、繼續(xù)教育，先后舉辦了社會(huì)組織項(xiàng)目管理及服務(wù)能力提升、“慈善+社工+志愿”融合發(fā)展等培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)工作者向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，以便為群眾提供更加精準(zhǔn)、高效、溫暖的幫扶和服務(wù)。

民生保障、信訪調(diào)處、志愿服務(wù)、資源鏈接……社會(huì)工作者如同潤(rùn)物無(wú)聲的春雨，正在滲進(jìn)宿豫區(qū)基層社會(huì)治理各個(gè)領(lǐng)域。

“黨的二十大報(bào)告提出的多方面任務(wù)都與社會(huì)工作有關(guān)，都需要社會(huì)工作者的參與?！睆堝\說(shuō)，為了滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往，去年年底，宿豫區(qū)將社工站實(shí)體化運(yùn)行全覆蓋納入了2023年度重點(diǎn)工作，并積極會(huì)同財(cái)政部門(mén)，籌措270余萬(wàn)元項(xiàng)目資金，用于支持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站引入專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目?！拔覀冇?jì)劃在6月底之前，對(duì)全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的社工站建設(shè)運(yùn)行進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、本土化運(yùn)行管理全覆蓋?！睆堝\表示，宿豫區(qū)將充分利用社會(huì)組織和社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，將服務(wù)送到困難群體的家中和心里，合力織就基層社會(huì)治理的“錦繡畫(huà)卷”。（趙璐瑤 閆雪）

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