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朝陽區(qū)紀(jì)委監(jiān)委圍繞市區(qū)工作部署，以推動解決群眾急難愁盼問題、助力提升基層治理水平為目標(biāo)，持續(xù)做深做實(shí)接訴即辦專項(xiàng)監(jiān)督，壓緊壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。

健全監(jiān)督機(jī)制，理順工作路徑

堅(jiān)持把握規(guī)律、找準(zhǔn)靶向、系統(tǒng)治理，結(jié)合接訴即辦新考核規(guī)則實(shí)施以來我區(qū)工作實(shí)際，在區(qū)委統(tǒng)籌下協(xié)同區(qū)委組織部、區(qū)城管指揮中心專題研究接訴即辦工作中的突出問題及處置辦法，在原有制度基礎(chǔ)上修訂制發(fā)《關(guān)于在接訴即辦工作中強(qiáng)化精準(zhǔn)監(jiān)督嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)的工作方案》，聚焦辦理情況考核類、重點(diǎn)訴求辦理類、領(lǐng)域管理問題類、工作程序履行類等四類情形中暴露出的不作為、慢作為、假作為、亂作為等突出問題，進(jìn)一步明確細(xì)化處置方式，構(gòu)建起信息同步研判、專項(xiàng)清單管理、分級跟蹤響應(yīng)的監(jiān)督體系。

強(qiáng)化監(jiān)督舉措，推進(jìn)工作落實(shí)

以監(jiān)督工作專班為依托，縱向上發(fā)揮“室組地+”聯(lián)動優(yōu)勢，橫向上協(xié)同區(qū)城管指揮中心等主責(zé)部門，推進(jìn)市民服務(wù)熱線反映問題及數(shù)據(jù)分析信息與紀(jì)檢監(jiān)察工作有效融合。全程列席區(qū)級接訴即辦日調(diào)度、“每月一題”月調(diào)度、重點(diǎn)問題專項(xiàng)調(diào)度、重點(diǎn)部門（區(qū)域）專題調(diào)度，同步跟進(jìn)督促落實(shí)；聚焦經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、安全生產(chǎn)、應(yīng)急防汛、服務(wù)保障等重點(diǎn)事項(xiàng)和涉否訴求強(qiáng)化定期篩單督辦，各基層紀(jì)檢監(jiān)察組織貼身監(jiān)督動態(tài)跟進(jìn)，推動對民生訴求及時(shí)響應(yīng)、高效解決；打出監(jiān)督檢查“組合拳”，將接訴即辦納入全面從嚴(yán)治黨動態(tài)督查，全面審視各單位黨委（黨組）、“一把手”和紀(jì)檢監(jiān)察組織履職盡責(zé)情況，推動以上率下、實(shí)干擔(dān)當(dāng)。

提升監(jiān)督成效，嚴(yán)格問題處置

根據(jù)監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的突出問題和區(qū)城管指揮中心梳理的20項(xiàng)具體問題表現(xiàn)充實(shí)完善負(fù)面清單，通過約談提醒、制發(fā)建議書、交辦督辦、“三查三促”、追責(zé)問責(zé)等形式強(qiáng)化問題處置，層層傳導(dǎo)壓力，推動整改到位。其中，對在接訴即辦工作中出現(xiàn)“零分工單”、辦理過程或相關(guān)材料弄虛作假、連續(xù)多月存在同類問題且無明顯改觀等情形一律“零容忍”，根據(jù)核查情況和問責(zé)條例規(guī)定啟動追責(zé)問責(zé)；形成違紀(jì)違法問題線索的，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處置。6月考核期，針對我區(qū)某鄉(xiāng)連續(xù)多月全市排名靠后問題，啟動重點(diǎn)核查，并對辦件部門相關(guān)負(fù)責(zé)人立案調(diào)查，對審核把關(guān)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人予以誡勉，對主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談，推動該鄉(xiāng)深化能力建設(shè)、細(xì)化管理體系、強(qiáng)化主動治理，充分發(fā)揮了監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展的作用。

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