近日，上海大調(diào)研先后推出《青年在滬租房觀察①｜申請公租房，好像“開盲盒”？》、《青年在滬租房觀察②｜入住公租房什么感受？申請輪候久如何緩解？》兩篇稿件，對部分在滬青年群體申請、入住公租房等情況進行走訪調(diào)研報道，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。

微信公眾號“房可圓”圖

6月29日下午，上海市房管局召開公共租賃住房運營管理專題會議，旨在不斷提升全市公共租賃住房高質(zhì)量發(fā)展水平，進一步做好新市民、青年人的住房民生保障和服務(wù)工作。

(資料圖片)

市房管局黨組成員張冰出席會議并講話。他指出，在新時代新發(fā)展階段，要始終牢記本市公共租賃住房制度建立的初衷和使命，不斷探索創(chuàng)新勇毅前行，用更加努力的工作、更加周到的服務(wù)、更加暖心的舉措，全心全意做好申請審核、供應(yīng)入住等各項工作，推動本市公共租賃住房管理水平和服務(wù)能級持續(xù)提升，努力在高質(zhì)量發(fā)展上始終走在前列。

就做好近階段公共租賃住房運營管理工作，張冰強調(diào)：

一是要強化信息平臺服務(wù)功能。要從申請對象實際需要出發(fā)，做好查缺補漏，通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)上平臺，及時全面詳細(xì)提供有關(guān)政策規(guī)定、申辦流程、項目房源等信息。對于可供應(yīng)房源要采用多種方式和技術(shù)手段實現(xiàn)全方位、全要素展示，讓申請對象通過網(wǎng)上平臺輕松實現(xiàn)對房源情況全面了解。

二是要優(yōu)化房源輪候信息發(fā)布機制。對申請對象關(guān)心的房源輪候排序情況，要通過網(wǎng)上公布、輪候小程序信息推送、電話短信告知等方式，讓輪候?qū)ο蠹耙庀蛏暾垖ο蠹皶r知曉，確保相關(guān)信息公開透明。

三是要提升房源室內(nèi)設(shè)施配備水平。要從滿足入住對象居住生活品質(zhì)需要出發(fā)，合理配備相關(guān)設(shè)備設(shè)施，滿足基本居住功能的必須全部配備到位，確保保障對象可拎包入住。同時，要加強設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)，對需要維修的及時響應(yīng)處理，不斷增強入住對象的幸福感、安全感、獲得感。

四是要加強申請與供應(yīng)有序銜接。對正在輪候的對象以及租賃總年限期滿后需要退出的對象，及時推送引導(dǎo)至正在供應(yīng)的保障性租賃住房項目，做好公共租賃住房和保障性租賃住房的有序銜接。

上海市房管局住房保障處、市住房保障中心，市公積金管理中心、市地產(chǎn)集團、各區(qū)房管局、各公共租賃住房運營管理公司參加會議。

各區(qū)房管局、各公共租賃住房運營管理公司同時匯報了公共租賃住房運營管理相關(guān)情況，并進行交流討論。

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