前不久，又一個(gè)千億級(jí)房企一夜暴雷，當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，絕對(duì)不能買(mǎi)房似乎被很多人奉為圭臬。但如果確實(shí)有置業(yè)需求，如何分辨這個(gè)房企是“硬撐”，還是真的比較“靠譜”呢？

其實(shí)，不看銷(xiāo)量，不看房企背景，也不用看房企過(guò)往實(shí)力，更不用看現(xiàn)場(chǎng)人氣，而且即使是“零基礎(chǔ)”，也能一眼分辨房企現(xiàn)狀的，就在這個(gè)細(xì)節(jié)上！

走遍沈陽(yáng)房企，這個(gè)細(xì)節(jié)最重要！

(資料圖)

都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，看的多了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，細(xì)節(jié)真的能夠看出一家企業(yè)的狀態(tài)與風(fēng)格。筆者走遍沈陽(yáng)百余家樓盤(pán)發(fā)現(xiàn)，不同定位的項(xiàng)目，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)中心的規(guī)劃差距非常大，而真正暴露房企實(shí)力的，可能就在營(yíng)銷(xiāo)中心的衛(wèi)生間上。

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首先是衛(wèi)生間的面積。

很多品質(zhì)相對(duì)比較好的項(xiàng)目，衛(wèi)生間面積預(yù)留的都是相對(duì)充足的，甚至部分比較注重用戶體驗(yàn)的項(xiàng)目，會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)“獨(dú)立衛(wèi)生間”，單獨(dú)隔間內(nèi)配置單獨(dú)的洗手臺(tái)，并預(yù)留洗手液、護(hù)手霜等常用物品。

有些項(xiàng)目，營(yíng)銷(xiāo)中心雖然富麗堂皇，但衛(wèi)生間卻非常逼仄，而且隔間面積小到起身都容易撞到額頭，這種項(xiàng)目，顯然房企并沒(méi)有給衛(wèi)生間預(yù)留充足的空間，顯然，對(duì)于客戶的體驗(yàn)感其實(shí)并不是特別在意的。

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其次是衛(wèi)生間的“配置”

大部分設(shè)計(jì)為獨(dú)立衛(wèi)生間的項(xiàng)目，都會(huì)選擇配置坐便和感應(yīng)垃圾桶。在當(dāng)前環(huán)境下，是否配置了一次性馬桶墊、感應(yīng)垃圾桶是否有電，就非常直觀的展示了房企的現(xiàn)狀。

如果衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置了一次性馬桶墊但卻已經(jīng)沒(méi)有紙了，或者感應(yīng)垃圾桶已經(jīng)不好用了，說(shuō)明它過(guò)去雖然輝煌過(guò)，但受大環(huán)境影響，至少到放量正在急劇下降，當(dāng)年的雄心壯志還有幾分，也就不得而知了。

當(dāng)然，也不排除很多很會(huì)做產(chǎn)品的企業(yè)，由于資金等問(wèn)題已經(jīng)陷入困境了，這種情況，還是要仔細(xì)分辨的。

如果這個(gè)衛(wèi)生間根本沒(méi)有一次性馬桶墊的設(shè)計(jì)，那么很有可能，它雖然也想“附庸風(fēng)雅”，但實(shí)際上它并沒(méi)有考慮客戶真實(shí)需求，對(duì)于用戶體驗(yàn)，其實(shí)也并沒(méi)有那么在意。它要的，只是“調(diào)性”而已。

事實(shí)上，如果對(duì)照沈陽(yáng)部分商場(chǎng)配置就會(huì)發(fā)現(xiàn)，新的商場(chǎng)大部分都是設(shè)計(jì)了蹲、坐兩種位置的，部分只有坐便的商場(chǎng)，也會(huì)配置一次性馬桶墊，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)使用完的情況，但至少是有這個(gè)設(shè)計(jì)的，說(shuō)明這已經(jīng)是用戶的“基礎(chǔ)需求”了。

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最后，這種才是“實(shí)在”人

多走幾個(gè)項(xiàng)目，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多裝修的非常富麗堂皇的售樓處，也并沒(méi)有設(shè)計(jì)坐便，而是選擇了蹲位。其實(shí)這是更符合東方人文習(xí)慣的選擇，它們也許并不會(huì)做“調(diào)性”，但這類(lèi)房企反而是最懂用戶需求的。

尤其是在衛(wèi)生間預(yù)留了補(bǔ)妝空間的項(xiàng)目，說(shuō)明它們對(duì)于日常使用細(xì)節(jié)，是進(jìn)行過(guò)調(diào)研的，也是相對(duì)更加重視用戶的責(zé)任企業(yè)。

在反消費(fèi)主義盛行的當(dāng)下，實(shí)用，才是我們消費(fèi)的唯一理由。對(duì)于部分剛需、剛改項(xiàng)目而言，褪去浮華，返璞歸真反而是是企業(yè)踏實(shí)做事的體現(xiàn)。

尤其是對(duì)于部分剛需項(xiàng)目而言，衛(wèi)生間雖然裝修簡(jiǎn)單，但是環(huán)境整潔，而且能夠看到保潔人員簽到公示表，說(shuō)明這是一家用心做實(shí)業(yè)的企業(yè)，雖然它的規(guī)?？赡懿淮螅曇膊蝗珙^部房企那樣響亮，但只要已經(jīng)交付的園區(qū)里逛逛就會(huì)發(fā)現(xiàn)，樸實(shí)的外表下，是人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。

這種項(xiàng)目住起來(lái)，可能沒(méi)有名盤(pán)那樣“有面兒”，但論起舒適度與性價(jià)比，絕對(duì)是不二之選。

其實(shí)，除了衛(wèi)生間，水吧也是非常能夠反映房企狀態(tài)的細(xì)節(jié)。對(duì)于普通購(gòu)房者而言，我們可能不懂“央企”、“國(guó)企”到底如何區(qū)分，但實(shí)際上，從我們買(mǎi)入營(yíng)銷(xiāo)中心的第一步開(kāi)始，從接待到水吧，每一處細(xì)節(jié)，都是反饋企業(yè)狀態(tài)的“評(píng)分表”，體驗(yàn)非常好的，也許不見(jiàn)得是最靠譜的，但如果這些細(xì)節(jié)的體驗(yàn)非常差，那么它一定不是一個(gè)宜居的項(xiàng)目。

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