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為了更好地服務(wù)群眾，切實(shí)掌握精神障礙患者的病情動(dòng)態(tài)，近日，鐘祥市東橋鎮(zhèn)墩嶺村網(wǎng)格員們走訪轄區(qū)內(nèi)精神病患者。

走訪過程中，網(wǎng)格員通過一看、二問、三幫的工作法，與患者家屬進(jìn)行溝通、交流，鼓勵(lì)他們要積極生活，并囑咐家屬要體貼關(guān)心患者，給患者創(chuàng)造寬松、愉快的生活環(huán)境，保持患者情緒愉快和穩(wěn)定，以降低發(fā)病率。同時(shí)，網(wǎng)格員細(xì)致地對患者有無服藥詳細(xì)咨詢、記錄。從患者家庭情況、身體健康、心理健康、行為習(xí)慣的數(shù)據(jù)信息，對患者的基本情況進(jìn)行分級，建立“一人一檔”，并為患者家屬提供精神疾病康復(fù)方面的相關(guān)知識(shí)，使其獲得情感的支持。

臨走時(shí)，網(wǎng)格員耐心地叮囑家屬，如果有困難或是有需要可及時(shí)向村網(wǎng)格站反映，村網(wǎng)格站將及時(shí)協(xié)助解決困難。

通過此次走訪活動(dòng)，有效地增進(jìn)了村網(wǎng)格站與轄區(qū)精神障礙患者及監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系，讓他們感受到了來自村網(wǎng)格站的關(guān)心和溫暖。網(wǎng)格員也進(jìn)一步掌握了轄區(qū)內(nèi)精神障礙患者情況，切實(shí)做到底數(shù)清、狀態(tài)明，為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。

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