國內(nèi)
(相關(guān)資料圖)
記者從江蘇省消費者權(quán)益保護委員會獲悉，江蘇省3月23日發(fā)布的《線下實體店無理由退貨服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)將于4月23日實施，這是全國首個針對線下實體店無理由退貨的省級地方標(biāo)準(zhǔn)。
該地方標(biāo)準(zhǔn)主要從基本原則、機構(gòu)要求、人員要求、退貨方式、退貨條件、退貨服務(wù)流程、爭議處理、服務(wù)評價與改進(jìn)等8個方面予以規(guī)范。同時，著重突出退貨方式多樣、退貨條件明確、退貨流程清晰和規(guī)范先行墊付四個亮點。
據(jù)悉，江蘇省線下實體店無理由退貨承諾機制將法定的“網(wǎng)購后悔權(quán)”積極拓展至線下消費環(huán)節(jié)，將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為消費動力，是一項惠民便民的創(chuàng)新之舉。截至2022年底，全省共有18.8萬家線下實體店無理由退貨承諾商戶，累計退貨78萬件，退款金額達(dá)2.72億元。
關(guān)鍵詞：
版權(quán)與免責(zé)聲明：
1 本網(wǎng)注明“來源：×××”（非商業(yè)周刊網(wǎng)）的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)，本網(wǎng)不承擔(dān)此類稿件侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。
2 在本網(wǎng)的新聞頁面或BBS上進(jìn)行跟帖或發(fā)表言論者，文責(zé)自負(fù)。
3 相關(guān)信息并未經(jīng)過本網(wǎng)站證實，不對您構(gòu)成任何投資建議，據(jù)此操作，風(fēng)險自擔(dān)。
4 如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等其它問題，請在30日內(nèi)同本網(wǎng)聯(lián)系。
