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全國(guó)人大常委會(huì)法工委21日舉行記者會(huì)，發(fā)言人臧鐵偉介紹了無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法草案二審稿的情況。草案擬規(guī)定，涉及醫(yī)療健康、社會(huì)保障、金融業(yè)務(wù)、生活繳費(fèi)等服務(wù)事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)保留現(xiàn)場(chǎng)人工辦理等傳統(tǒng)服務(wù)方式。

臧鐵偉表示，為了促進(jìn)殘疾人走出家門(mén)、融入社會(huì)，草案作了相應(yīng)規(guī)定。例如，在無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)方面，規(guī)定新建、改建、擴(kuò)建的公共建筑、公共場(chǎng)所、交通運(yùn)輸設(shè)施以及居住區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施。在無(wú)障礙社會(huì)服務(wù)方面，規(guī)定行政服務(wù)機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)場(chǎng)所等應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供無(wú)障礙服務(wù)。公共服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的無(wú)障礙需求，為其使用相關(guān)信息化服務(wù)給予指導(dǎo)和幫助；涉及醫(yī)療健康、社會(huì)保障、金融業(yè)務(wù)、生活繳費(fèi)等服務(wù)事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)保留現(xiàn)場(chǎng)人工辦理等傳統(tǒng)服務(wù)方式。

臧鐵偉指出，科技是助力無(wú)障礙環(huán)境發(fā)展的重要力量，草案高度重視科技對(duì)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的推動(dòng)作用。規(guī)定國(guó)家鼓勵(lì)有關(guān)單位采用先進(jìn)的理念和技術(shù)，建設(shè)人性化、系統(tǒng)化、智能化、與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的無(wú)障礙設(shè)施。國(guó)家鼓勵(lì)和支持無(wú)障礙信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為殘疾人、老年人等提供遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)無(wú)障礙信息服務(wù)。國(guó)家通過(guò)經(jīng)費(fèi)支持、政府采購(gòu)等方式，鼓勵(lì)無(wú)障礙技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)、生產(chǎn)、應(yīng)用和推廣，支持無(wú)障礙設(shè)施、信息和服務(wù)的融合發(fā)展。

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