物流行業(yè)已經(jīng)卷到了“半日達”。5月4日,順豐在包括南京在內的80城全面啟動“同城半日達”服務,記者體驗發(fā)現(xiàn),長距離訂單價格比“跑腿”更便宜些。此前,菜鳥上線“半日達”業(yè)務,京東物流4月6日上線“云倉達”業(yè)務,新一輪的速度比拼開始了。
同城寄出的快遞 只需半天就能收到
“您好,我是順豐快遞,您的‘同城半日達’到了?!?月4日下午4點多,家住南京市建鄴區(qū)的市民李女士收到了早晨朋友從江寧區(qū)寄過來的快件,物流如此高效,令她十分滿意。
(資料圖)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)購、退貨寄快遞已成了大家的日常,市民對于快遞時效要求也越來越高。工作在城東生活在河西,或者跨區(qū)奔波是不少上班族的現(xiàn)狀。此前,近距離寄件通常只有隔天送達的普通快遞或類似“跑腿”的同城寄送服務,但由于按距離來收費,“跑腿”所需費用較高。
5月4日,記者從順豐獲悉,順豐在南京啟動“同城半日達”,主打同城范圍內半日送達的服務能力,提供“上午寄下午到,下午寄當天到”的寄遞服務。相對于“跑腿”這類距離越遠價格越貴的即時配服務,順豐“同城半日達”只按重量計費、不論公里數(shù),使其在相對遠距離上具有價格優(yōu)勢。記者體驗下單發(fā)現(xiàn),從價格方面看,順豐的中長距離快件更優(yōu)惠一些。以30千米距離10千克重量的快件為例, “跑腿”一般收費80元左右, 而順豐“半日達”收費30多元。
“順豐半日達本質上還是快遞,聚焦的是在6千米以上的同城快件,而‘跑腿’目前集中于6千米以內短距離即時配送。”順豐相關人士介紹,目前“同城半日達”已擴展至全國80城,消費者可以在順豐APP或順豐速運+小程序上選擇“同城半日達”產(chǎn)品,一鍵下單,順豐小哥1小時內上門取件。
快遞速度追趕外賣 電商平臺比拼物流時效性
現(xiàn)如今,快遞的速度正在追趕外賣,這背后是快遞和電商在利用數(shù)字化技術攜手提速。今年4月以來,各大頭部電商企業(yè)在“速度”領域的比拼中屢出奇招。
菜鳥攜手天貓超市,在杭州啟動了“半日達”:中午12點前下單,當天晚上9點前送達;晚上12點前下單,上午12點前送達。揚子晚報記者發(fā)現(xiàn),在南京,天貓超市的許多商品當日18:00前付款,承諾明天送貨上門。
在菜鳥上線“半日達”業(yè)務的幾天后,京東物流也緊接著在4月6日宣布上線“云倉達”業(yè)務,表示將通過傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務結合同城電商,將電商配送時效進一步縮短到半日達。
相比于傳統(tǒng)快遞,京東“云倉達”在時效性上一騎絕塵:通過經(jīng)銷商直送京東快遞營業(yè)部,訂單最快2小時即可送達消費者手中。這意味著,如果南京市民臨時決定第二天上午去郊外露營,晚上下單酒水零食,第二天一早京東就可送貨上門。
埃森哲的調查報告指出,年輕一代消費者更關注“速度”方面的差異:超過50%的95后消費者希望在購物當天就能收貨。為了滿足速度需求,他們樂意支付額外費用;而如果配送時間模糊浮動,他們有更大幾率取消這筆訂單。
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