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2023年8月14日，《江西省體育彩票2022年社會責任報告》新聞發(fā)布會在江西日報社3樓演播廳舉行。這是江西省體育彩票管理中心連續(xù)第6年向社會公開發(fā)布社會責任報告，展現(xiàn)了“責任為先、公益公信”為核心的體育彩票品牌價值，彰顯了國家公益彩票的初心使命。

《報告》顯示，2022年全省銷售體育彩票75.6億元，在全國排第12位，為國家籌集體彩公益金17.91億元（含棄獎），為江西體育事業(yè)和社會公益事業(yè)發(fā)展做出了體彩貢獻。同時，《報告》系統(tǒng)地回應了監(jiān)管機構(gòu)、購彩者、員工、代銷者、社會公眾等利益相關(guān)方的關(guān)注和期望。

回顧2022年，江西體彩秉承“來之于民、用之于民”的發(fā)行宗旨，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持黨建引領(lǐng)、責任為先，與國家、社會的發(fā)展進步同頻共振，用實際行動履行國家賦予的公益使命和社會責任，用責任建設(shè)推動中國體育彩票高質(zhì)量發(fā)展。

2022年，江西體育彩票積極籌集公益金，推進江西省體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。助力體育事業(yè)發(fā)展，是中國體育彩票與生俱來的重要基因和責任使命。當年度省本級體彩公益金共安排使用3.43億元，用于支持群眾體育和競技體育工作，全年江西省共開展各級各類全民健身賽事活動1700余場，人均體育場地面積達到2.53平方米，經(jīng)常參加鍛煉人口比例達38.5%，人均國民體質(zhì)監(jiān)測合格率達92.4%，通過解決“去哪健身”“怎樣健身”“誰來指導”等需求，全民健身在贛鄱大地遍地開花；成功舉辦江西省第十六屆運動會，以徐詩曉為代表的江西運動健兒，參加國際國內(nèi)重大賽事共獲得28枚金牌、30枚銀牌、41枚銅牌。

2022年，江西體育彩票匯聚微光傳遞溫情，持續(xù)擦亮體彩品牌形象。搭建微公益平臺開展本省體彩“微光行動”，當年投入180余萬元開展“江西好人”幫扶資助、“好人故事會”進基層、“快樂操場”體育器材捐贈、“娃娃上冰雪”公益培訓、慰問南昌SOS兒童村及南昌“愛心廚房”等多項公益活動，直接受益人群近3000人。此外還積極帶動高校畢業(yè)生、殘疾人、下崗職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)，助力夢想起航，展現(xiàn)了體育彩票的公益底色和為民初心。

2022年，江西體育彩票落實風險防控各項要求，推進體彩事業(yè)行穩(wěn)致遠。堅持底線思維，始終繃緊安全弦、織密責任網(wǎng)，搭建并及時更新風險庫、事件庫，常態(tài)化開展銷售市場監(jiān)察管理，依法依規(guī)實施內(nèi)審內(nèi)核，嚴格推進合同評審，全年對競彩“五書”審核1.86萬次，回訪大額購彩者4973次；修訂《客服管理辦法》，規(guī)范投訴處理流程，全年共計受理應答760次、投訴47次，投訴解決率100%；堅持宣傳和引導理性購彩，深入開展“非理性購彩行為特征與理性購彩引導”課題研究，構(gòu)建“宣傳-測試-研判-幫助”的問題購彩者防控體系，杜絕夸大或誘導性宣傳，多措并舉促進本省體育彩票市場健康持續(xù)發(fā)展。

2022年，江西體育彩票穩(wěn)固運營支撐，堅持深化改革創(chuàng)新，推進體彩事業(yè)勇攀高峰。統(tǒng)籌“數(shù)據(jù)分析”與“業(yè)務(wù)渠道”融合發(fā)展，持續(xù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能。完善多業(yè)態(tài)協(xié)同渠道體系，全年共建設(shè)155家“體彩+”門店、143家小微零售渠道、13家體育彩票展示體驗中心；累計評選出星級門店1090個，發(fā)放補助資金219萬余元，充分彰顯國家彩票、公益彩票的責任與擔當。

展望未來，面對大力實施江西體育加快趕超三年行動提出的新任務(wù)、新要求，江西體彩人將繼續(xù)懷揣夢想、牢記初心使命，不斷夯實基礎(chǔ)、揚優(yōu)補短、改革創(chuàng)新、重點突破，全力推動江西體彩實現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，不斷為江西體育事業(yè)和社會公益事業(yè)注入更多能量。

（中國日報社江西記者站 唐瑩）

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