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央視網(wǎng)消息（新聞聯(lián)播）：南京烈士塔社區(qū)位于浦口老城區(qū)，也是浦口中心商圈所在地，基層治理千頭萬(wàn)緒。在學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神過(guò)程中，烈士塔社區(qū)圍繞群眾關(guān)切的身邊事，落細(xì)落實(shí)為民舉措。最近，總臺(tái)記者記錄了社區(qū)干部立足“小社區(qū)”、服務(wù)“大民生”的新作為。

這段時(shí)間，烈士塔社區(qū)依托紅色文化資源，通過(guò)老黨員誦讀、座談學(xué)習(xí)等多種形式，與居民一起學(xué)習(xí)二十大精神，分享心得體會(huì)。

記者來(lái)到社區(qū)時(shí)，正趕上社區(qū)的又一次基層“走訪”。烈士塔社區(qū)位于浦口老城核心區(qū)，有3200戶、近萬(wàn)名居民，其中還有1200戶是商圈經(jīng)營(yíng)戶，社情民意每天都在變，要及時(shí)掌握群眾訴求并不容易。

居民反映，社區(qū)很多居民樓都已30年以上，樓棟窗戶破損、居民出行不便、道路指示牌缺失等等，而且社區(qū)里60歲以上人口超過(guò)2000人，老年住戶居多，他們的需求也更迫切。

幾天的走訪下來(lái)，孫歡歡和社區(qū)干部把居民訴求整理出來(lái)，分門(mén)別類(lèi)，并第一時(shí)間分頭對(duì)接物業(yè)、民政等相關(guān)部門(mén)，再次入戶走訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公，一項(xiàng)項(xiàng)解決。

對(duì)于適老化改造，社區(qū)確定了在這一輪小區(qū)改造中將為有需要的老年家庭安裝扶手；在沒(méi)有安裝電梯的樓道，設(shè)置可以爬樓的輪椅；在樓道安裝座椅，方便老年人上下樓休息。為80歲老人的免費(fèi)上門(mén)服務(wù)是烈士塔社區(qū)今年開(kāi)始實(shí)行的一項(xiàng)暖心舉措，這次聽(tīng)取了老人們的意見(jiàn)，社區(qū)很快增加了服務(wù)人員的上門(mén)次數(shù)，并相對(duì)固定了服務(wù)人員。

同時(shí)，群眾的其它訴求也在一一落實(shí)解決：樓棟玻璃破損、規(guī)范垃圾分類(lèi)等問(wèn)題，社區(qū)督促物業(yè)即刻辦理；出行不便、環(huán)境整潔等問(wèn)題，社區(qū)正想辦法強(qiáng)化管理；而對(duì)于居民反映的公共活動(dòng)空間有限的問(wèn)題，社區(qū)正統(tǒng)籌資源，增設(shè)活動(dòng)場(chǎng)地，延長(zhǎng)社區(qū)活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間。

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