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“阿姨，水溫合適嗎？”“感覺怎么樣？舒服不？”近些年，“上門助浴”這項養(yǎng)老服務(wù)走進(jìn)大眾視野，受過專業(yè)培訓(xùn)的工作人員為失能老人提供上門助浴服務(wù)，滿足他們“就是想好好地洗個澡”的愿望。

“暢快地洗個熱水澡，舒服又解乏，這對許多人來說是再平常不過的事，但對失能老人來說卻難上加難。”李民花說。

自家老人因?yàn)楣钦叟P床大半年，李民花嘗試了很多辦法給老人洗澡，結(jié)果都沒成功。她后來了解到，在國外，為失能老人提供上門助浴的服務(wù)早已形成規(guī)模。2021年，中國人民大學(xué)MBA碩士畢業(yè)后的李民花和同伴創(chuàng)業(yè)，成立了北京第一家為失能老人提供助浴服務(wù)的公司。公司選擇了“上門助浴”這條賽道，為失能、半失能老人提供助浴服務(wù)，也給老人的心靈世界帶來安撫和慰藉，幫助他們找回生命的尊嚴(yán)和期盼。在從事助浴服務(wù)的過程中，她感受著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)分類正在不斷細(xì)化。對她來說，創(chuàng)新源于自身的切身體會，助人的過程，也是“自愈”的過程。

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