轉(zhuǎn)自:金融時報-中國金融新聞網(wǎng)
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中老年消費(fèi)群體規(guī)模龐大且仍在增長
波士頓咨詢公司發(fā)布的最新報告顯示,全球中老年群體規(guī)模龐大且仍在增長。在12大關(guān)鍵市場的九大產(chǎn)品類別中,中老年群體每年消費(fèi)支出占據(jù)所有人口消費(fèi)總額的27%。中老年消費(fèi)者對經(jīng)濟(jì)沖擊的抵御能力相對較強(qiáng),他們會購買自己看重的高質(zhì)量產(chǎn)品,并對年輕消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。
品牌存在認(rèn)知誤區(qū)
報告揭示了一些品牌對于中老年消費(fèi)者的認(rèn)知誤區(qū),正是這些誤區(qū)導(dǎo)致許多品牌對中老年消費(fèi)者關(guān)注不足。其中最突出的幾大誤區(qū)是:認(rèn)為中老年群體消費(fèi)較少,不使用社交媒體,并且對年輕消費(fèi)者幾乎沒有影響力,甚至還有負(fù)面影響。此外,許多營銷人員還錯誤地認(rèn)為,使用對年輕消費(fèi)者奏效的廣告也能有效觸達(dá)中老年群體。
中老年消費(fèi)者在線上活躍
事實上,中老年消費(fèi)者在線上也相當(dāng)活躍,他們當(dāng)中的90%會每天使用社交媒體。盡管中老年群體看重與銷售人員面對面的交流,他們也喜歡線上渠道帶來的便捷,有時甚至比年輕人更熱衷于線上購物。
中老年消費(fèi)者影響年輕人購買決策
從全球范圍來看,50歲至70歲消費(fèi)者群體更有可能影響年輕人的購買決策,這種情況存在于研究中的所有產(chǎn)品類別,大件商品尤為顯著。
活躍中老年消費(fèi)者成消費(fèi)主力
在50歲至70歲年齡段的消費(fèi)者中,20%的消費(fèi)主力被稱為“活躍中老年消費(fèi)者”,在調(diào)查的所有產(chǎn)品類別中,他們的消費(fèi)支出約占該年齡段消費(fèi)者總支出的55%。不同類別中占比稍有差異,汽車類別消費(fèi)占比為50%,旅行類占比為54%,投資產(chǎn)品占比則高達(dá)68%?;钴S中老年消費(fèi)者通常性格樂天,生活方式積極,且
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