為貫徹落實銀保監(jiān)會消保工作要求，加強員工消保及案件風險防控意識，3月18日，中國民生銀行烏魯木齊分行舉辦了以“共筑消費誠信 民生并肩同行”為主題的首屆消保知識競賽，本次活動由分行工會、團委主辦，分行消費者權(quán)益保護部/零售質(zhì)量控制部及消費者保護委員會成員部門共同協(xié)辦，分行領導班子及全體員工、信用卡中心領導及全體員工參加了本次活動。

首先，分行工會主席、行長助理趙青青致開場詞。趙主席表示，消費者權(quán)益保護工作是服務質(zhì)量的晴雨表，是業(yè)務發(fā)展的助推器，是分行的重點工作，全行上下要大力弘揚勞模精神和工匠精神，共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心，共同為維護新疆金融穩(wěn)定和社會穩(wěn)定貢獻民生力量，并祝本次大賽圓滿成功。

接著，分行黨委書記羅永波發(fā)表主題演講——《書記說消保》。羅書記強調(diào)，消費者權(quán)益保護工作是金融工作政治性和人民性最直接的體現(xiàn)，黨和國家及監(jiān)管層高度重視金融消費者權(quán)益保護，分行全員要提高政治站位，切實貫徹落實黨中央的決策部署，把各項工作要求落實到分行實際工作中去。同時，羅書記還為大家現(xiàn)場解讀了《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》，讓大家對“9號令”有了更加直觀、更加深刻的認識和了解。

下面就是激動人心的比賽環(huán)節(jié)，競賽采取現(xiàn)場積分制，共設置“必答題”、“搶答題”、“多選題”、“案例分析題”四個環(huán)節(jié)。在比賽現(xiàn)場，七支隊伍精神振奮、斗志昂揚，以強勁的實力、默契的配合，征服了賽場和觀眾，現(xiàn)場時不時爆出陣陣掌聲和歡呼聲，整個賽場都沉浸在一片緊張而又歡樂的氛圍中。

經(jīng)過四輪激烈的角逐，中國民生銀行烏魯木齊分行營業(yè)部最終技壓群雄，脫穎而出，摘得桂冠，獲得團體一名；成績突出的天山支行和北京南路支行，并列獲得團體第二名，表現(xiàn)優(yōu)異的信用卡中心、南湖路支行籌備組、高新支行以及經(jīng)開支行，并列獲得團體第三名。此外，五名優(yōu)秀選手分別榮獲最佳個人獎，分行黨委書記羅永波、行長助理趙青青、分行黨委委員李瑞波三位領導，共同為獲獎的團體和個人頒發(fā)獎狀和榮譽證書。比賽結(jié)束后，全體員工共同合唱《消保反詐科普》之歌，在優(yōu)美的歌聲中，本次比賽圓滿落下帷幕。

本次大賽也是為貫徹落實銀保監(jiān)會消保工作要求，響應新疆金融工會關(guān)于開展2022年勞動與技能競賽的文件精神，營造“勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業(yè)風氣”的氛圍，將勞動技能競賽活動作為“工會搭臺、業(yè)務唱戲”的重要載體，全面提升我行金融消費者權(quán)益保護工作水平，提高全員消保意識與服務理念，更好地服務廣大金融消費者，通過本次競賽，有效促進了中國民生銀行烏魯木齊分行消保文化的學習教育，加強了員工對法律法規(guī)和規(guī)章制度的認知度，達到了以賽促學、以賽促用的目的，烏魯木齊分行將以實際行動、積極履行社會責任、將金融知識、金融服務送進千家萬戶，在新疆天山南北唱響民生消保品牌的樂章，共同為維護新疆金融穩(wěn)定和社會穩(wěn)定貢獻民生力量。

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