聚集行業(yè)精英，了解前沿訊息。3月22日，“醫(yī)路同行，聚勢未來”2023年美團醫(yī)療行業(yè)峰會在北京圓滿舉辦。大會匯集了行業(yè)主管部門、業(yè)界思想領袖、上游廠商、頭部企業(yè)、技術(shù)大咖等各界人士，共同探討消費醫(yī)療行業(yè)成長方向，構(gòu)筑開放共贏的健康生態(tài)。

峰會現(xiàn)場

在峰會現(xiàn)場，瑞爾齒科憑借優(yōu)秀的品牌影響力和過去一年中為廣大客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務，榮獲“2022年美團醫(yī)療年度影響力品牌”和“2022年美團醫(yī)療年度服務之星”兩個獎項。獲此榮譽，離不開瑞爾齒科長期以來秉承的“顧客即家人”的服務理念以及嚴格的醫(yī)療質(zhì)量管控體系。

瑞爾齒科榮獲“2022年美團醫(yī)療年度影響力品牌”

瑞爾齒科榮獲“2022年美團醫(yī)療年度服務之星”

小口腔，大健康。中國口腔行業(yè)正處于高速發(fā)展的新階段。無論是消費者需求的變化，還是供給端的新技術(shù)新模式的演變，都在共同驅(qū)動著口腔醫(yī)療服務行業(yè)的發(fā)展與變革。在峰會口腔分會場的分享環(huán)節(jié)，瑞爾齒科副總經(jīng)理兼華北地區(qū)總經(jīng)理胡云帆先生介紹了瑞爾集團從1999年成立到2022年成功上市的發(fā)展歷程，并圍繞企業(yè)文化、學術(shù)領域交流與成就、客戶服務理念、大灣區(qū)戰(zhàn)略、企業(yè)社會責任、數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)等問題進行了分享。他指出，瑞爾集團二十余年始終秉持初心，堅持“誠信、專業(yè)、做好人”的價值觀，從各方面不斷進行提升和改善，希望可以持續(xù)贏得更多客戶的信任、贏得行業(yè)的尊重。

胡云帆先生講話

會后，胡云帆先生接受了第一財經(jīng)日報、經(jīng)濟觀察報、每日經(jīng)濟新聞等十余家媒體采訪。他介紹了瑞爾齒科在擁抱數(shù)字化的過程中，借助數(shù)字化工具描繪的用戶畫像。在未來，瑞爾將大力推動數(shù)字化建設，將專業(yè)的醫(yī)生團隊與前沿的數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合，為每位顧客的口腔健康保駕護航。

談到種植牙集采對瑞爾的影響，他指出，瑞爾齒科的客戶對于技術(shù)材料以外的需求，如對于服務類的需求比較明確，他們希望得到一站式的、呵護型的服務，而瑞爾也將為這部分客戶提供非集采類的、相對高端的診療服務，提升服務價值，更好滿足他們多元化、個性化的治療需求。

談及與線上平臺的合作，胡云帆先生表示，瑞爾在不斷嘗試新穎的形式，與有實力的平臺合作，以更加立體化的內(nèi)容，逐漸取代以往的平面內(nèi)容，以便觸達更加年輕的消費群體。

圍繞國內(nèi)短缺的高質(zhì)量口腔醫(yī)生資源，他介紹道，瑞爾集團十分重視學術(shù)建設和人才培養(yǎng)，匯聚了一批包括北京大學口腔醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京口腔醫(yī)院、同濟大學附屬東方醫(yī)院等國內(nèi)知名口腔醫(yī)院在內(nèi)的專家教授，并且堅持幫助他們在平臺上成長。基于優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍和為醫(yī)生提供的成長平臺，瑞爾集團的在職醫(yī)生表現(xiàn)出良好的穩(wěn)定性。

自1999年創(chuàng)建之初起，瑞爾齒科始終踐行“顧客即家人”的服務理念，遵循“適度治療”和“誠信、專業(yè)、做好人”的文化價值觀，以優(yōu)質(zhì)服務為品牌生存之道，致力于為更多客戶提供一站式、專業(yè)、高品質(zhì)的覆蓋全生命周期的口腔醫(yī)療服務。此次美團醫(yī)療的兩個獎項，是對瑞爾2022年品質(zhì)服務的認可，更是對未來前行的激勵。瑞爾齒科定將不忘初心、砥礪前行，為更多的客戶帶來健康、自信的微笑！

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