新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者黃鑫宇）6月27日，在北京地區(qū)農(nóng)險(xiǎn)信息化工作專題發(fā)布會(huì)上，據(jù)北京銀保監(jiān)局財(cái)險(xiǎn)處二級(jí)調(diào)研員王學(xué)梅介紹，截至目前，北京農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)已全部覆蓋全市13個(gè)涉農(nóng)行政區(qū)以及首農(nóng)集團(tuán)等農(nóng)業(yè)企業(yè)，擁有財(cái)政補(bǔ)貼的險(xiǎn)種60余個(gè)、商業(yè)性條款59個(gè)；農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)密度3668.5元/人，保險(xiǎn)深度5.75%，在全國(guó)各省市中處于領(lǐng)先水平；為農(nóng)林牧副漁業(yè)及北京特色農(nóng)產(chǎn)品提供了“供給充足、保障充分、創(chuàng)新有力”的農(nóng)險(xiǎn)保障體系。

據(jù)悉，近年來，北京銀保監(jiān)局始終貫徹新發(fā)展理念要求，充分發(fā)揮首都科技創(chuàng)新中心優(yōu)勢(shì)，利用信息科技不斷提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)能力；同時(shí)著力推廣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，大幅度提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)效率，在全國(guó)率先開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全流程信息化改革試點(diǎn)，支持首都鄉(xiāng)村振興取得積極成效。

關(guān)于創(chuàng)新技術(shù)手段，王學(xué)梅表示，北京銀保監(jiān)局堅(jiān)持推廣承保理賠全流程線上化，指導(dǎo)轄內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)明確技術(shù)規(guī)范、加強(qiáng)技術(shù)合作、引入電子保單和遠(yuǎn)程查勘手段等措施，形成了在線投保、在線理賠、在線提供增值服務(wù)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全流程信息化服務(wù)閉環(huán)，不再?gòu)?qiáng)制需要紙質(zhì)單證和線下查驗(yàn)保險(xiǎn)標(biāo)的，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)面臨“非洲豬瘟”等疫情考驗(yàn)期間大幅度減少因農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)導(dǎo)致的傳播及擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和居民生活供應(yīng)不間斷。

(相關(guān)資料圖)

據(jù)了解，北京地區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)電子保單制單率、線上告知率、線上公示率均超過99%，農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)從“面對(duì)面”逐漸轉(zhuǎn)向“線上化”，全年可減少因承保、理賠產(chǎn)生的人員接觸數(shù)十萬人次。

關(guān)于科技助力服務(wù)，同樣來自王學(xué)梅的介紹，北京銀保監(jiān)局充分利用科技賦能不斷優(yōu)化服務(wù)流程，在承保、理賠以及增值服務(wù)等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“多跑腿”、農(nóng)戶“少走路”，顯著提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)效率，改善農(nóng)戶服務(wù)體驗(yàn)。

例如在理賠環(huán)節(jié)，“養(yǎng)殖險(xiǎn)農(nóng)戶可選擇通過保險(xiǎn)公司APP或微信小程序進(jìn)行線上全流程自助理賠，無需等待查勘員進(jìn)入養(yǎng)殖場(chǎng)舍內(nèi)部，并可實(shí)時(shí)查看理賠進(jìn)程，平均理賠時(shí)長(zhǎng)較傳統(tǒng)服務(wù)模式縮短近50%?！蓖鯇W(xué)梅舉例道。

下一步，王學(xué)梅表示，北京銀保監(jiān)局繼續(xù)將“人民群眾滿不滿意”作為衡量金融監(jiān)管工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)加強(qiáng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等政府管理部門的溝通聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)和鄉(xiāng)村振興的工作質(zhì)效。

具體來看，接下來的主要工作體現(xiàn)在兩方面：

一方面是深化政府?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)用。北京銀保監(jiān)局將繼續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)手段在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)中的應(yīng)用，探索利用北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)與保險(xiǎn)行業(yè)共享病死畜禽無害化處理、土地權(quán)屬等政府信息，持續(xù)優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠服務(wù)流程，提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)效率。另一方面則是要繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面、增品、提標(biāo)。

對(duì)于第二方面，王學(xué)梅透露，北京銀保監(jiān)局將探索推動(dòng)糧食蔬菜完全成本和收入保險(xiǎn)等高保障型農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品試點(diǎn)落地，不斷提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障水平，更好發(fā)揮北京地區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)支農(nóng)惠農(nóng)的作用。

校對(duì) 柳寶慶

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