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菜鳥集團(tuán)今日宣布，將自營(yíng)品質(zhì)快遞業(yè)務(wù)升級(jí)為“菜鳥速遞”，專注于提供“自營(yíng)快遞、品質(zhì)服務(wù)、物美價(jià)廉”的物流體驗(yàn)。

“菜鳥速遞”原為天貓超市的配送網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已覆蓋全國(guó)范圍，主推半日達(dá)、當(dāng)次日達(dá)和送貨上門等優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)，價(jià)格實(shí)惠，服務(wù)高效。

據(jù)悉，菜鳥速遞目前已經(jīng)對(duì)部分商家開放試運(yùn)營(yíng)。乳制品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者伊利表示，在天貓的部分旗艦店去年開始使用菜鳥速遞服務(wù)后，物流投訴減少30%，大促期間物流成本降低30%，退貨率也下降了一半，并且老顧客的復(fù)購(gòu)比例增加了10%。在6月28日的全球智慧物流峰會(huì)上，認(rèn)養(yǎng)一頭牛、青島啤酒、添可、歐珀萊、盒馬和銀泰百貨等客戶也與菜鳥速遞達(dá)成合作。

公開資料顯示，菜鳥速遞針對(duì)行業(yè)的痛點(diǎn)，推出了高性價(jià)比的品質(zhì)快遞服務(wù)，如全國(guó)范圍內(nèi)的送貨上門、不上必賠，夜間攬件，最快半日達(dá)的時(shí)效，以及包裹在運(yùn)輸過程中更改地址等服務(wù)，既有行業(yè)最佳的服務(wù)水平，又有物美價(jià)廉的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

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