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“這戶D級納稅人符合信用復評條件?！苯?，國家稅務總局江陰市稅務局通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)一條異常信息：某有限公司江蘇分公司因法人名下外省企業(yè)被判定為D級，而被系統(tǒng)自動關聯(lián)為D級納稅人。經(jīng)初步核查，江蘇分公司的法人變更時間早于外省企業(yè)被判定為D級納稅人的時間，關聯(lián)關系不成立，具備信用復評條件。

發(fā)現(xiàn)問題后，江陰市稅務局主動對接企業(yè)，并向外省稅務部門發(fā)起異地協(xié)同核查請求。在厘清事實、夯實證據(jù)后，為企業(yè)完成納稅信用復評?！敖幎悇詹块T主動牽頭，全程幫辦，幫我們及早化解了D級納稅信用帶來的諸多不便，我們真切感受到了營商環(huán)境的優(yōu)化。”企業(yè)負責人表示。

以往，納稅信用修復事項需由納稅人自行提起申請，稅務部門再核實辦理。如今，江陰市稅務局轉變服務模式，變“坐等申請”為“主動服務”，通過提前梳理篩查，精準識別符合信用修復條件卻未申請的企業(yè)名單，主動推送修復提醒與操作指南，并依托征納互動“反向拉起”開展“點對點”輔導，詳細講解扣分原因、修復條件及政策依據(jù)，引導企業(yè)主動守信、及時糾錯，最大限度防范信用風險，有效維護企業(yè)信用資產(chǎn)。服務推廣以來，已累計發(fā)送提示提醒636條，輔導35家企業(yè)處理異地關聯(lián)D級修復，實現(xiàn)了納稅人辦稅體驗與征納互信的雙提升。

今年以來，江陰市稅務局著力提升稅費服務的主動性，精準研判納稅人潛在訴求，在多領域實施“預先服”，讓服務提前一步到達納稅人身邊。無論是新辦企業(yè)的辦稅流程提醒、最新稅費政策的動態(tài)調整提示，還是信用修復及時對接、稅費申報質量智能審核，都彰顯著稅務服務的前瞻性與精準度。

秋收農(nóng)忙時節(jié)，張平經(jīng)營的友農(nóng)農(nóng)資有限公司生意格外紅火。江陰市稅務局主動邀請企業(yè)開展“稅務健康體檢”，全面掃描并提示涉稅風險點?！岸悇杖藛T特意提醒我妥善保存采購和運輸憑證，及時申請發(fā)票提額，防止開票受限，比我自己想得還周到?！睆埰椒Q贊道。

針對個體工商戶、小微企業(yè)等辦稅基礎相對薄弱的群體，江陰市稅務局從新辦開業(yè)階段便精準發(fā)力，通過征納互動及來電咨詢數(shù)據(jù)分析，歸集納稅人關注的高頻問題，編制《個體工商戶申報高頻事項清單》《小微企業(yè)“微服務”手冊》，精準推送至相關經(jīng)營主體，輔導其規(guī)范建賬、按時申報，筑牢規(guī)范起步、長遠發(fā)展的根基。據(jù)統(tǒng)計，目前江陰市小微企業(yè)業(yè)務咨詢量已下降15%，經(jīng)營主體辦稅能力進一步提升。顧奕君

校對 胡妍璐

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