【資料圖】

鄖陽(yáng)區(qū)堅(jiān)持以服務(wù)退役軍人為中心，以落實(shí)退役軍人優(yōu)待政策為重點(diǎn)，不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，全面提升服務(wù)能力和水平，促進(jìn)鄖陽(yáng)區(qū)退役軍人服務(wù)保障工作提能增效。

日前，退役軍人羅保山到鄖陽(yáng)區(qū)退役軍人服務(wù)中心辦事大廳辦理業(yè)務(wù)，在窗口工作人員的耐心指導(dǎo)下，不到半個(gè)小時(shí)，就辦理了所有手續(xù)。

羅保山說(shuō)，隨時(shí)都可以辦，他們的服務(wù)態(tài)度非常好，都耐心地解答，非常滿意，跑一趟就可以把事辦好，比以前方便多了。

為讓退役軍人“少上一層樓、多辦一件事”，鄖陽(yáng)區(qū)退役軍人事務(wù)局將退役軍人相關(guān)股室工作人員集中安排在中心大廳辦公，統(tǒng)一受理?yè)碥妰?yōu)撫、就業(yè)安置、權(quán)益維護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)；統(tǒng)一受理來(lái)信來(lái)訪，參與信訪事項(xiàng)調(diào)查處理、答復(fù)意見(jiàn)送達(dá)、信訪當(dāng)事人回訪，讓退役軍人“一件事辦一次”。

鄖陽(yáng)區(qū)退役軍人服務(wù)中心負(fù)責(zé)人譚道全告訴記者，截至目前，累計(jì)為16余萬(wàn)人次重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放優(yōu)撫資金9100余萬(wàn)元，接待來(lái)訪退役軍人960余人次，為退役軍人查詢檔案2000余人次，為現(xiàn)役軍人分送立功喜報(bào)339人次。

目前，鄖陽(yáng)區(qū)已設(shè)立區(qū)級(jí)退役軍人服務(wù)中心1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)退役軍人服務(wù)站19個(gè)，村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站350個(gè)，退役軍人服務(wù)保障體系已全面建成。今年以來(lái)，鄖陽(yáng)區(qū)以能力作風(fēng)建設(shè)為抓手，每月召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站工作例會(huì)，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。規(guī)范退役軍人服務(wù)站檔案建設(shè)，建立退役軍人一人一檔，開(kāi)展“足印光榮之家締造美好生活”行動(dòng)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化工作責(zé)任，形成層層負(fù)責(zé)層層抓的工作格局。

目前，鄖陽(yáng)區(qū)已設(shè)立區(qū)級(jí)退役軍人服務(wù)中心1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)退役軍人服務(wù)站19個(gè)，村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站350個(gè)，退役軍人服務(wù)保障體系已全面建成。今年以來(lái)，鄖陽(yáng)區(qū)以能力作風(fēng)建設(shè)為抓手，每月召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站工作例會(huì)，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。規(guī)范退役軍人服務(wù)站檔案建設(shè)，建立退役軍人一人一檔，開(kāi)展“足印光榮之家締造美好生活”行動(dòng)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化工作責(zé)任，形成層層負(fù)責(zé)層層抓的工作格局。

鄖陽(yáng)區(qū)退役軍人事務(wù)局副局長(zhǎng)周安永表示，區(qū)退役軍人事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的退役軍人事務(wù)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站業(yè)務(wù)工作實(shí)行雙線考核，退役軍人服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)、村退役軍人服務(wù)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任，促進(jìn)退役軍人事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。

（作者：張?jiān)?

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